ФОП Виталий Обиход (далее "Коуч", "Я") предоставляет услуги коучинга, доступные через данный сайт. Настоящее соглашение регулирует права и обязанности пользователей (далее "Пользователь", "Клиент") при использовании моих услуг.
1. ВведениеНастоящее соглашение является публичной офертой, и, используя мои услуги, Клиент соглашается с условиями, изложенными ниже.
2. УслугиЯ предоставляю коучинг, который включает в себя решение личных и профессиональных вопросов, описанных на сайте. Полный перечень услуг, а также с какими проблемами я работаю, можно найти на сайте.
3. Интеллектуальная собственностьВсе материалы, созданные мной в рамках коучинговых сессий, являются моей интеллектуальной собственностью. Запрещено копировать, записывать, распространять или использовать материалы без моего письменного согласия. Нарушение данного условия преследуется по закону Украины.
Предупреждение: Запрещено копирование и использование контента сайта и коучинговых сессий без разрешения владельца. Все права защищены законом Украины об интеллектуальной собственности.
4. КонфиденциальностьВсе, что обсуждается во время коуч-сессий, строго конфиденциально и не подлежит разглашению третьим лицам без согласия сторон.
5. Персональные данныеЯ собираю следующие данные: ФИО(фамилию, имя, отчество), фотографии которые вы предоставляете, электронная почта, номер телефона, данные банковской карты для оплаты услуг, а также отзыв, комментарий или предложения, оставленные пользователем, также каждая коуч сессия идет под видеозапись. Данные используются для:
- Улучшения качества сервиса.
- Размещение ваших отзывов.
- Отправки уведомлений.
- Проведения анализа.
- Дальнейшей моей сертификации ICF
- Контроля оплаты и коммуникаций.
6. Передача данных третьим лицамПерсональные данные не передаются третьим лицам ни при каких условиях.
7. ОтветственностьЯ не несу ответственности за:
- Технические сбои в работе сайта.
- Отсутствие результата у клиента, так как вся ответственность за прогресс и достижение целей лежит исключительно на Клиенте. Я предоставляю лишь направление и поддержку. Если Клиент не следует рекомендациям или не выполняет определенные действия, ответственность за результаты остается на нем.
8. ОтзывыКлиенты могут оставлять отзывы на сайте. Все отзывы проходят модерацию.
9. Расторжение соглашения и возвратПользователь может прекратить использование моих услуг в любое время. Возврат средств за приобретенный информационный контент невозможен, так как он не подлежит возврату. Также я оставляю за собой право завершить коуч-сессию и пакет услуг досрочно, если в процессе общения будет проявлено грубое поведение, неуважительное отношение, токсичность или неумение себя вести (хамство) со стороны клиента. Возврат средств за забронированные сеансы не предусмотрен. После того как клиент оплачивает бронирование и закрепляет за собой слот, возможность возврата средств исключена, независимо от обстоятельств. Это время резервируется исключительно для клиента, и я не смогу принять другого клиента на этот слот.
10. Изменения соглашенияСоглашение может изменяться, и Клиент обязан самостоятельно отслеживать изменения на сайте. Актуальная стоимость услуг всегда указывается на сайте, и перед каждой сессией Клиент самостоятельно подтверждает согласие с новыми условиями, оплачивая услугу.
11. Разрешение споровВ случае возникновения вопросов или конфликтов Клиент может обратиться в техподдержку, где я постараюсь помочь в разрешении спорной ситуации.
12. Применимое законодательствоНастоящее соглашение регулируется законодательством Украины.