ФОП Віталій Обіход (далі «Коуч», «Я») надає послуги коучингу, доступні через цей сайт. Ця угода регулює права та обов'язки користувачів (далі «Користувач», «Клієнт») при використанні моїх послуг.
1. Введення
Ця угода є публічною офертою, і, використовуючи мої послуги, Клієнт погоджується з умовами, викладеними нижче.
2. Послуги
Я надаю коучинг, який включає в себе вирішення особистих і професійних питань, описаних на сайті. Повний перелік послуг, а також з якими проблемами я працюю, можна знайти на сайті.
3. інтелектуальна власність
Усі матеріали, створені мною в рамках коучингових сесій, є моєю інтелектуальною власністю. Заборонено копіювати, записувати, поширювати або використовувати матеріали без моєї письмової згоди. Порушення цієї умови переслідується за законом України.
Попередження: Заборонено копіювання і використання контенту сайту і коучингових сесій без дозволу власника. Усі права захищені законом України про інтелектуальну власність.
4. Конфіденційність
Усе, що обговорюється під час коуч-сесій, суворо конфіденційно і не підлягає розголошенню третім особам без згоди сторін.
5. Персональні дані
Я збираю такі дані: ПІБ (прізвище, ім'я, по батькові), фотографії, які ви надаєте, електронна пошта, номер телефону, дані банківської картки для оплати послуг, а також відгук, коментар або пропозиції, залишені користувачем, також кожна коуч-сесія йде під відеозапис. Дані використовуються для:

• Поліпшення якості сервісу.
• Розміщення ваших відгуків.
• Відправлення повідомлень.
• Проведення аналізу.
• Подальшої моєї сертифікації ICF
• Контролю оплати та комунікацій.

6. Передання даних третім особам
Персональні дані не передаються третім особам за жодних умов.
7. Відповідальність
Я не несу відповідальності за:
Технічні збої в роботі сайту.
Відсутність результату у клієнта, оскільки вся відповідальність за прогрес і досягнення цілей лежить виключно на Клієнті. Я надаю лише напрямок і підтримку. Якщо Клієнт не дотримується рекомендацій або не виконує певні дії, відповідальність за результати залишається на ньому.
8. Відгуки
Клієнти можуть залишати відгуки на сайті. Усі відгуки проходять модерацію.
9. Розірвання угоди та повернення
Користувач може припинити використання моїх послуг у будь-який час. Повернення коштів за придбаний інформаційний контент неможливе, оскільки він не підлягає поверненню. Також я залишаю за собою право завершити коуч-сесію і пакет послуг достроково, якщо в процесі спілкування буде виявлено грубу поведінку, неповажне ставлення, токсичність або невміння поводитися (хамство) з боку клієнта. Повернення коштів за заброньовані сеанси не передбачено. Після того як клієнт оплачує бронювання і закріплює за собою слот, можливість повернення коштів виключена, незалежно від обставин. Цей час резервується виключно для клієнта, і я не зможу прийняти іншого клієнта на цей слот.
10. Зміни угоди
Угода може змінюватися, і Клієнт зобов'язаний самостійно відстежувати зміни на сайті. Актуальна вартість послуг завжди вказується на сайті, і перед кожною сесією Клієнт самостійно підтверджує згоду з новими умовами, оплачуючи послугу.
11. Вирішення спорів
У разі виникнення запитань або конфліктів Клієнт може звернутися в техпідтримку, де я постараюся допомогти у вирішенні спірної ситуації.
12. Застосовне законодавство
Ця угода регулюється законодавством України.